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Sistemas de recuento en el mercado y apoyo en la toma de decisiones para el comercio minorista estacionario
En la competencia con el comercio online, los números índice y los “benchmarks” (comparadores de rendimiento) son cada vez más importantes para el comercio minorista estacionario. Solo aquellos que conocen su rendimiento en comparación con el de sus competidores y conocen las necesidades de sus clientes, podrán optimizar tanto el uso de mercancía como el de personal. De esta manera podrán aumentar la satisfacción del cliente. El control de aforo representa la base esencial de los llamados “KPIs” (indicadores clave de rendimiento) y de los “benchmarks”.