Sie haben Kunden …

… und möchten sie zu Ihren Kunden machen?

Crosscan Connect für Ihre Kundenansprache

Bringen Sie die kundenbezogenen Daten aus Ihren Systemen mit den Unternehmensdaten und Besucherzählungen zusammen. Analysieren Sie Ihre Daten, verstehen Sie Ihre Kunden und sprechen Sie diese so gezielt und gewinnbringend an.

Customer Connect

Mit Crosscan Systemen basierend auf iBeacon Technologie erkennen Sie Ihre Kunden in Verkaufsräumen und kommunizieren interaktiv mit ihnen, beraten, geben Tipps, Produktinformationen und zeigen Sonderangebote, die sich in der Nähe befinden.

Gezielte Kundenansprache

Kunden mit iBeacons erkennen und ansprechen - Kundenansprache personalisieren und optimieren

Mit Crosscan ESL Digitalen Preisschildern lassen sich Preisauszeichnungen in Sekundenschnelle anpassen. Preise können bei Verkaufskampagnen umgehend koordiniert werden. Nicht genutzte Preisdisplays können an Markenhersteller vermietet werden und so auch im Standby-Zustand Umsatz erzeugen.

Kundenbedarf erkennen

Zusammenhang Umsatz und Kunde verstehen - Produkte und Angebote passgenau platzieren

Nutzen Sie neueste Crosscan Techniken, um mit Ihren Kunden und Besuchern in Berührung zu kommen und zu kommunizieren: Via Bluetooth gesendete Signale zwischen Einzelhändler und App auf dem Smartphone des Kunden sowie Monitore in den Läden mit Filial-TV unterstützen Sie dabei.

Kundenservice erhöhen

Bedarfsgerechte Personaleinsatzplanung erstellen - Kundenberatung und Betreuung erhöhen

Crosscan Systeme ermöglichen dem Einzelhandel, mit dem Kunden in direkten digitalen Kontakt zu treten und Meinungsumfragen in Echtzeit auszuführen. Wünsche und Bedürfnisse der Kunden können somit direkt ermittelt werden und Angebote und Preise umgehend entsprechend angepasst werden.

Kundenloyalität stärken

Angebot in den Filialen optimieren - Zufriedenheit und Kundenloyalität stärken

Kundenlaufwege in Läden analysieren und sichtbar machen, Laufwege von Besuchern verfolgen, Waren im Einzelhandel optimal platzieren, Produkte besser aufstellen, Präsentationsflächen entsprechend dem Kundeninteresse optimieren, crosscan Laufweganalyse in Geschäften und Einkaufszentren

Kundenbewegungen erfassen

Besucherfrequenzen auf der Fläche analysieren - Store-Design und Produktplatzierungen optimieren

Ihre Vorteile

Nutzen Sie personalisierte Marketingstrategien.

Lernen Sie Ihre Kunden kennen und erhöhen Sie die Conversion Rates.

Stärken Sie die Kundenbindung durch Service, passgenaue Angebot und Produkte.

Steigern Sie die Kundenzufriedenheit und Loyalität.